Obchodné podmienky

Objednaný tovar odosielame prostredníctvom Slovenskej pošty. Pri objednávke nad 60  € je poštovné zdarma. Tovar posielame 1. triedou a cena poštovného je 3€.

Dodávka tovaru trvá 2-3 dni. Balné je zdarma.

Predmetom zmluvy je tovar uvedený v kúpnej zmluve – objednávke. Predávajúci sa zaväzuje, že dodá tovar, ktorý bude bezchybný a taktiež kvalitný, pričom spĺňa všetky normy a zákonné predpisy platné v Slovenskej republike.

Kupujúci sa zaväzuje uvádzať pri registrácii pravdivé a presné údaje, telefónne číslo, adresu a e-mail, aby ho predávajúci v prípade potreby mohol informovať. Kupujúci sa ďalej zaväzuje objednaný tovar prevziať a zaplatiť za neho.

Uskutočnením objednávky kupujúci súhlasí s obchodnými podmienkami predávajúceho uvedenými v časti Obchodné podmienky.

Pri hodnote objednávky nad 60 € s DPH si predávajúci vyhradzuje právo na žiadosť zaplatenia objednávky dopredu, a to na bankový účet predávajúceho. Kupujúci je tak informovaný mailom alebo telefonicky, kde sú uvedené všetky potrebné informácie.

Kupujúci  zodpovedá predávajúcemu za všetky spôsobené finančné škody ( t.j. náklady na poštovné, balné a vrátenie zásielky) spôsobené neprevzatím zásielky, prípadne spôsobené nesprávne alebo zavádzajúco uvedenými osobnými údajmi. Predávajúci si v takomto prípade vyhradzuje právo zverejniť osobné údaje kupujúceho ( meno, priezvisko a internetovú IP adresu). Predávajúci si taktiež v prípade takejto škody môže požadovať preplatenie nákladov vyplývajúcich z odosielania zásielky a jeho spätného prijatia.

Na vrátenie tovaru má kupujúci právo do 14 dní od doručenia tovaru, a to aj bez udania dôvodu. Avšak tovar musí byť nepoužitý a nepoškodený!

Tovar, prosím, odosielajte na našu adresu v poistenej zásielke prípadne iba v bublinkovej obálke DOPORUČENE, nie na dobierku. Balíky na dobierku nebudú prevzaté. K tovaru priložte kópiu faktúry, a číslo účtu kde Vám zašleme hodnotu tovaru. Pred vrátením tovaru Vás prosíme, aby ste nás vopred informovali prostredníctvom mailu.

V prípade poškodeného tovaru, alebo ak je chybný, prosím kontaktuje nás emailom. V ňom uveďte nasledujúce informácie:

1) Číslo objednávky
2) Presný názov tovaru
3) Popis závady, chyby výrobku
4) Vaše osobné údaje /meno, adresa a tel. číslo /
Následne Vás budeme telefonicky alebo emailom kontaktovať.

V takomto prípade je nutné tovar na našu žiadosť odoslať na adresu predávajúceho.

Reklamácia bude do 30 dní od doručenia tovaru vybavená. Po jej vybavení Vám tovar zašleme na Vašu adresu, dopravné náklady hradí predávajúci.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zrušenie objednávky, v prípadoch že tovar sa už nevyrába alebo sa zmenila jeho cena. Ak takáto situácia nastane, budete informovaný prostredníctvom emailu alebo telefonicky a dohodneme sa na ďalšom postupe. Napríklad náhradou iným tovarom v takej hodnote alebo zrušením objednávky.

Kupujúci môže objednávku zrušiť, pokiaľ tovar nebol odoslaný, a to emailom.

Dodacia doba je v závislosti od dostupnosti objednaného tovaru. Všetky produkty zverejnené na webe sú skladom. Ak je tovar na sklade, bude Váš tovar doručený do 1 až 3 pracovných dní od jeho objednania ( v závislosti od Slovenskej pošty). Ak tovar nie je na sklade, budeme Vás kontaktovať a informujeme Vás o dostupnosti tovaru.

Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie doručenia, spôsobené doručovateľom.

Osobné údaje sú chránené pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité iba pre zasielanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom.

Zákony a predpisy:

– zákon číslo 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov

Prevádzkovateľ:
Federátov 14
080 01 Prešov
For You s.r.o.

IČO: 46 980 504
DIČ: 2023683673

Zapísaný v obchodnom registri Okresného súdu Prešov
Vložka číslo: 27717/P

E-mail: info@naimunitu.sk

Telefón: 0948240930